МКУ "Единая дежурно-диспетчерская служба -112 города Челябинска" организована в 2012 году в целях оперативного реагирования для защиты населения и территории города Челябинска от происшествий, чрезвычайных ситуаций, обеспечения координации деятельности сил и средств различной ведомственной принадлежности при их совместных действиях.