В отдел урегулирования убытков страховой компании требуется менеджер по работе с клиентами.
Обязанности:
1. Консультировать клиентов при поступлении от них заявления о предполагаемом страховом событии.
2. Принимать и обрабатывать телефонные звонки от страхователей и потерпевших.
3. Принимать заявления от страхователей и потерпевших с внесением полной информации в электронную базу данных 1С.
4. Формировать пакет документов для решения вопроса о выплате страхового возмещения, с передачей данного пакета начальнику отдела на рассмотрение.
5. Организовывать взаимодействие с независимой экспертизой, подготавливать направления на проведение независимой оценки, восстановительного ремонта на СТО.
6. Обрабатывать и учитывать входящую и исходящую документацию, в части деятельности отдела урегулирования убытков.
Требования:
- высшее профессиональное, опыт работы в аналогичной должности от 1 года приветствуется, но также рассмтариваем кандидатов без опыта работы. В компании применяется система адаптации, поможем влиться в молодой и дружный коллектив, готовы рассмотреть без опыта работы, научим тонкостям и специфике работы.
Знание 1С и офисных приложений;
Умение вести переговоры
Ответственность
Условия:
пятидневная рабочая неделя пн-пт
график работы с 9.00 до 17.20, перерыв на обед 50 мин, в пятницу график работы с 9:00 до 16:50
трудоустройство в соответствии с действующим законодательством, больничные и отпуск 28 дней в год оплачиваются.
"белая" зарплата в размере 55 000 руб. на руки
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Работа с клиентами
- Работа с возражениями
- Телефонные переговоры
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 16 марта 2025 в Екатеринбурге