Специалист (по удаленному взаимодействию с потребителями)

от 40 000 за месяц на руки

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Вас привлекает работа в динамично развивающейся компании, где каждый день приносит новые вызовы и возможности? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем специалиста, который станет важной частью нашей команды!

АО «Расчетный центр Урала» - один из ведущих расчетных центров Свердловской области в сфере начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, энергетические ресурсы и взносы на капитальный ремонт. Присутствие на 44-х территориях Свердловской области

Обязанности:

  • Регистрация электронных обращений граждан и ответов на них.
  • Сопровождение специалистов при подготовке ответов на электронные обращения граждан.
  • Прием входящих звонков, консультирование граждан о порядке начисления платы за жилое помещение и коммунальные услуги и в целом в сфере ЖКХ.
  • Консультирование граждан с использованием официального сайта организации и электронной почты
  • информированию потребителей по голосовым и электронным каналам связи по вопросам начисления платы за жилое помещение и коммунальные услуги
Требования:

- среднее специальное или высшее образование;
- знание основ законодательства в сфере ЖКХ и социальной сфере, высокая обучаемость (наличие знаний упростит процесс включения в работу);

- внимательность и ответственность, возможность быстро переключаться с одних задач на другие;

- хорошая дикция, коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, стрессоустойчивость;

- уверенный пользователь ПК

- опыт консультирования в сфере ЖКХ , социальной и юридической сфере приветствуется

Условия и преимущества:

  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
  • ДМС и социальные выплаты.
  • Стабильная заработная плата два раза в месяц без задержек.
  • Оплата больничных листов и отпускных.
  • Работа в дружном коллективе и возможность профессионального роста.
  • О компании: Акционерное общество "Расчетный центр Урала" — дочернее общество ПАО "НК "Роснефть", активно развивающаяся компания, занимающаяся созданием и сопровождением расчетных центров для обслуживания управляющих компаний в сфере ЖКХ. Мы работаем на 44 территориях Свердловской области и создаем все условия для комфортной работы и отдыха наших сотрудников, следуя кодексу деловой и корпоративной этики.

Ключевые навыки

  • Деловое общение
  • Консультирование клиентов
  • Работа с обращениями
  • Деловые коммуникации

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Екатеринбург, Данилы Зверева, 31б

Вакансия опубликована 25 марта 2025 в Екатеринбурге

Похожие вакансии

Специалист клиентского отдела

от 40 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Без опыта
от 40 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Проведение общих собраний с жителями Многоквартирных домов. Заочный сбор голосов ( с выездом на объекты голосования). Консультирование (очное и заочное) жителей...
Образование от средне-специального. Грамотная устная речь. Коммуникабельность. Умение и желание работать с документами. Умение работать с людьми. Знание ПК.

Специалист (по расчету платы за ЖКУ юридическим лицам)

от 45 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
от 45 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Екатеринбург
Екатеринбург
Расчетный Центр Урала
Екатеринбург
Екатеринбург
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Проведение расчетов за жилищно-коммунальные услуги потребителям – юридическим лицам, в соответствии с действующим законодательством. Консультирование потребителей в части расчетов жилищно...
Экономическое или юридическое образование. Уверенный пользователь Excel, Word, обучаемость программным продуктам. Желателен опыт работы в сфере ЖКХ. Работоспособность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.

Ведущий специалист-эксперт Буторина (оператор в контакт-центр, колл-центр)

42 000 – 55 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
42 000 – 55 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Консультирование граждан по телефону и через текстовый канал по вопросам пенсионного обеспечения, пенсионного страхования. Оказание помощи гражданам в навигации по...
Образование высшее, средне-специальное: бухгалтерский учет, анализ и аудит, менеджмент, государственное и муниципальное управление, право и организация социального обеспечения, социальная...

Специалист по социальной работе

40 600 – 41 500 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт 1-3 года
40 600 – 41 500 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Екатеринбург
Ботаническая
Екатеринбург
Ботаническая
Областной центр реабилитации инвалидов
Екатеринбург
Ботаническая
Екатеринбург
Ботаническая
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Проводить информационно-разъяснительную работу с территориальными Управлениями социальной политики и Комплексными центрами социального обслуживания населения Свердловской области по вопросам социального...
Высшее (бакалавриат, специалитет) или среднее профессиональное образование либо профессиональная переподготовка в соответствии с профилем деятельности по специальностям "Специалисты в сфере...

Ведущий специалист-эксперт отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц

42 000 – 55 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Без опыта
42 000 – 55 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Без опыта
Оценка пенсионных прав застрахованных лиц. Документооборот в соответствии с регламентом и законодательством.
Образование среднее специальное, высшее: юридическое, экономическое, менеджмент, социальное обеспечение, ГМУ. Ответственность, аккуратность, вежливость.

Главный специалист-эксперт по приему населения

48 000 – 63 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Без опыта
48 000 – 63 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Без опыта
Работа с посетителями. Работа с документами.
Образование среднее специальное, высшее: юриспруденция, экономическое, менеджмент, социальная работа, государственное и муниципальное управление.